যা জানতে চান, সরাসরি উত্তর পান

নতুন হোন বা পুরনো — কিছু প্রশ্ন সবার মাথায় আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, Rocket দিয়ে উত্তোলন করলে কতক্ষণ লাগে, মোবাইলে লগইন করতে OTP কোথায় আসে — এই পৃষ্ঠাটা ঠিক এই কারণেই তৈরি। আমরা প্রতিটি উত্তর ধাপে ধাপে লিখেছি যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ না করতে হয়। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, লবিতে দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে

নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়, তারপর থেকে প্রক্রিয়াটা দ্রুত হয়ে যায়। লগইনে সমস্যা হলে OTP আপনার নিবন্ধিত নম্বরে আসে — সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। এখানে যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর না পান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।